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Notre démarche ISO 9001

Notre démarche ISO 9001

Par Sophie GIRARD, publié le mardi 14 juin 2016 10:31 - Mis à jour le mardi 14 juin 2016 10:40

Notre centre de formation s'est engagé dans une démarche de certification ISO 9001 afin de satisfaire durablement les besoins et les attentes de nos clients. Nous sommes certifiés ISO 9001 depuis février 2010.

 

 

 

 

Quelques résultats 2016

En 2015, nos clients sont à 100 % satisfaits à très satisfaits de nos prestations de formation.

En 2015, nos stagiaires salariés sont à plus de 97% satisfaits à très satisfaits ; les moins de 3% moyennement satisfaits le sont parce qu'ils auraient souhaité une durée de formation plus longue.

 

 

 

Pièces jointes
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